ผู้จัดการผลิตภัณฑ์
เรากำลังมองหา Senior Product Owner หรือ Product Manager เพื่อมาร่วมทีมที่กำลังเติบโตของเราที่ Salary
สำนักงานใหญ่ของฮีโร่ในกรุงเทพฯ.
คุณจะได้ร่วมงานโดยตรงกับทีมผู้ก่อตั้งระดับอาวุโสของเราในฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี เพื่อช่วย
ออกแบบและพัฒนาประสบการณ์และการใช้งานของผู้ใช้บนแอปพลิเคชันมือถือและผลิตภัณฑ์เว็บของเรา.
เรากำลังมองหาบุคคลที่มีความมุ่งมั่นทั้งในด้านผลลัพธ์และผลกระทบ เพื่อมาร่วมเดินทางไปกับเราใน
การนำความอยู่ดีมีสุขทางการเงินมาสู่พนักงานชาวไทย ภารกิจของ Salary Hero คือการมอบสิ่งที่มีการออกแบบมาเป็นอย่างดีและ
ผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีราคายุติธรรม ให้แก่ผู้คนที่ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด.
ความรับผิดชอบ
การพัฒนาผลิตภัณฑ์
• สร้างและจัดการแผนงานผลิตภัณฑ์ (product roadmap) โดยมั่นใจว่าแผนงานดังกล่าวสะท้อนถึงลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และ
เป้าหมายทางธุรกิจ.
• เขียนเรื่องราวของผู้ใช้ เกณฑ์การยอมรับ และข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและมีรายละเอียด.
• จัดลำดับความสำคัญและบริหารจัดการแบ็กล็อกของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับแผนงานของผลิตภัณฑ์
และข้อกำหนดของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย.
การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อหลักระหว่างทีมพัฒนาและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง.
• อำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันระหว่างทีมที่มาจากหลากหลายสายงาน ซึ่งรวมถึง
วิศวกรรม, การออกแบบ, การตลาด และการขาย.
• นำเสนอการอัปเดตผลิตภัณฑ์และความคืบหน้าให้ผู้บริหารระดับสูงและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ทราบ.
การจัดการโครงการ
• บริหารจัดการทีมสครัม (Scrum team) และดูแลให้มีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงตรงตามกำหนดเวลา.
• ดำเนินการทบทวนงานเป็นประจำและการประชุมวางแผนสปินต์เพื่อให้มั่นใจว่าความคืบหน้าเป็นไปตามเป้าหมาย.
• ระบุและบรรเทาความเสี่ยงและปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อกำหนดเวลาหรือคุณภาพของโครงการ.
การโฟกัสที่ผู้ใช้
• รวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์.
• ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมสนับสนุนลูกค้าและทีมขายเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและ
จุดปวด.
• มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีเยี่ยมและตรงตามความคาดหวังของลูกค้า.
ตัวชี้วัดและประสิทธิภาพ:
• กำหนดและติดตามตัวชี้วัดความสำเร็จหลัก (KPIs) เพื่อวัดความสำเร็จของผลิตภัณฑ์.
• วิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาและปรับปรุงในอนาคต.
• หาวิธีปรับปรุงและพัฒนาฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง.
คุณสมบัติ
• วุฒิปริญญาตรี สาขาธุรกิจ วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง;
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในบทบาทที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
• มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับกระบวนการแบบ Agile และมีประสบการณ์การทำงานในการพัฒนาแบบ Agile
สภาพแวดล้อม.
• มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ยอดเยี่ยม พร้อมความสามารถในการปฏิสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพกับ
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกระดับ.
• มีความสามารถพิสูจน์แล้วในการจัดลำดับความสำคัญและบริหารจัดการงานและโครงการต่างๆ หลายงานได้พร้อมๆ กัน.
• มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง.
• มีประสบการณ์การใช้งานเครื่องมือจัดการผลิตภัณฑ์ เช่น JIRA, Confluence หรือเครื่องมือที่คล้ายคลึงกัน.
• สามารถทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีความพลวัตสูง.
• มีประสบการณ์ในโครงการหรือผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีการธนาคาร และ/หรือ ทรัพยากรบุคคล (HR) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
สิ่งที่เรานำเสนอ
นอกเหนือจากผลตอบแทนการแข่งขันที่เป็นผู้นำในตลาดแล้ว ซาลารี่ ฮีโร่ ยังมอบความสามารถในการแข่งขันระดับโลก
ผลประโยชน์ ซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมของเราที่ว่าพนักงานสมควรได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสม.
โบนัสตามผลงาน
• วันลาพักร้อนไม่จำกัด
• สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น พร้อมทางเลือกในการทำงานจากที่บ้าน
• ประกันสุขภาพแบบครอบคลุมและประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล
• เงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ทำงานครึ่งวันในวันศุกร์ของทุกเดือนตามปฏิทิน
• งบประมาณสุขภาพประจำเดือน 1,000 บาท
• งบประมาณเพื่อสุขภาพของทีมคือ 1,500 บาท
• “งบประมาณการพัฒนา” ประจำปี 15,000 บาท (เช่น การเรียนภาษาใหม่ คอร์សเขียนโค้ด,
การอบรมสครัมมาสเตอร์
• งานนอกสถานที่ประจำปีของบริษัทและกิจกรรมสังสรรค์หลากหลายรูปแบบ